あっという間にもう11月に入りました。
今年も暑さが厳しく、夏が長いので、季節感がなくなってしまいました。
もう日もすっかり短くなり、昼夜の寒暖の差が激しいので、体調も不安定になりがちです。
特にこの時期は乾燥もしてくるため、お肌のトラブルが起きやすいですね。
肌トラブルが起こりやすい時期、なんとなくスキンケアを変えたくなります。
それに加えて、年齢のこともあり、今まで本当に適当でいい加減なケアしかしてこなかったのを反省し、本気で何かしなければと思いだしてきた今日この頃。
そんな時に、お客様から差し入れを頂きました！
まずは、ハンドクリームとリップです。
以前にも頂いたことのあるハンドクリーム。
毎年IT,S DEMOで販売する冬限定の商品を今年も頂きました。
一つはアールグレイの香り、もう一つはアプリコットの香りです。
どちらも女子が好きそうな、甘い感じですね！
そして真っ赤なリップ！今若い女子に、こういう赤がはやっているんですね！
私がつけたらいったい？？
と、ちょっとかなりの勇気がいるので、お客さんにプレゼントしたいと思います。
そしてこちらはファンケルの試供品を頂きました！
しかも、こんなに沢山！！！
このお客様とはもう長くお付き合い頂いていますが、化粧品の話で盛り上がったのは初めてだと思います。
このお客様はゆでたまごのようなつるっつるお肌なんですが、ファンケルを使ってお肌トラブルがなくなったそうです。
ファンケルへの熱い思いを色々聞いているうちに、私も使ってみたくなり、地元のショップへサンプルをもらいに行ってみました。
そこの店員さんは、対応がそっけないものでしたので、その接客ですっかり使ってみる気が失せてしまいました。
それをこのお客様にお話したところ、お客様が大絶賛されて全幅の信頼を寄せている池袋西武の店員さんに話てくれました。
女優さん以上のオーラと美しい肌を持つ、とびきり性格も素晴らしいというその店員さんは、他店での対応を「それは申し訳ありませんでした」といってくださり、試供品をこんなにも沢山下さいました。
その話をお客様から聞き、なんて素晴らしい店員さんなんだろうと、感心してしまいました。さっそく試供品を使ってみて、特にクレンジングが驚くほど良くてびっくりしました。
その次の施術の時に、お客様とまたその話で盛り上がり、その日に池袋西武の店員さんが出勤している、というので、昼休みに早速行ってきました！
お客様のお話通り、大変お綺麗で、一目で見つけることができました。
接客をお願いし、色々相談に乗って頂きました。
こちらの話を全身全霊で聴こうとする姿勢や、なによりコンプレックスに思っている肌について、全面的にほめてくださいました。
女性にとって、お肌というのは、本当にデリケートになりやすいですし、私のように10代のころから肌トラブルに散々悩まされて、外出もできないぐらい自分の顔をみるのが嫌で泣いていた時期もあったので、こんなにいい面を指摘してほめて下さるなんて、初めてのことでした。すごくうれしくなってしまいました。
この店員さんがほめて下さるんだから、ファンケル使って頑張ろう！って思いました！
ただ、今までかなり優しいクレンジングを使っていたのと、乾燥する時期に入ったため、マイルドであっても毎日使い続けるとちょっとかさつく気がするので、そんな時には一日休んで今までのを使いつつ、徐々に慣らしていこうと思っています！
それにしても、接客って、本当に大事なんだな、と改めて感じました。（そして自分を反省！）
さて、次はいつも頂くかもめのたまご、季節限定の栗味を頂きました！
栗の味が濃くってとっても美味しいですね！
そういえば今年は本物の栗って食べていないです。
秋が短くなって、季節感がなくなってしまいましたが、これを頂いてつかの間秋を堪能させて頂きました！
さて、最後はヒノキの香り袋と、かりん、そしてハワイのお土産を頂きました！
ヒノキの木屑が袋に詰められていて、いい香りがします。
ヒノキは防虫にもなるんですね！
箪笥などに入れるといいそうですが、しばらくカウンターに置いて香りを楽しみたいと思います！
そしてかりんはお客様のご自宅でとれたものだそうで、こちらも何とも言えないいい香りがします！
かりんは剥いただけでは食べられないそうで、はちみつ漬けなどにして頂くと、喉の乾燥にいいそうです。
のど飴でもかりんってありますよね！
段々乾燥してきて喉を傷めやすい時期ですので、季節のかんきつ類を沢山とって予防したいです！
あと、ハワイのお土産を頂いたのですが、お客様の息子さんがハワイで結婚式を挙げられたそうで、クッキーを買ってきてくださいました！
（本当におめでとうございます！）
ハワイで挙式なんて、素敵ですね！
素敵なお話を聴かせて頂き、こちらも幸せをお裾分けして頂きました！
皆様、いつも本当にありがとうございます！